Лид: что это такое в продажах, виды и примеры лидов

Для тех же целей проводят A/B-тесты, в основе которых лежит сравнение двух страниц для одной задачи. Всплывающие окна или поп-апы (от pop up — внезапно возникнуть) чаще всего используются для сбора контактов или дожатия клиентов, которые уже Что такое Лид перешли на сайт компании. Например, такое окно может предложить скидку на услуги, если посетитель зарегистрируется прямо сейчас, или полезный гайд в обмен на адрес электронной почты. Рассказать о продукте или услуге можно разными способами.

Что такое Лид

Его используют, чтобы прогревать потенциального клиента, информировать об ассортименте и доводить до покупки, а потом продавать повторно. Злоупотреблять инструментами для сбора данных не стоит. Посещение сайта может превратиться для клиента в ад, если обрушить на него кучу интерактивных форм, которые будут перекрывать полезный контент. Тогда он наверняка быстро покинет сайт и отправится к конкуренту, предпочитающему менее агрессивный маркетинг. Не все потенциальные клиенты одинаково полезны для компании. Чем более качественных лидов она привлекает, тем выше будут её продажи и конверсии в другие целевые действия.

Лиды в маркетинге – что это?

Канал, который похож на виджет обратного звонка и преследует ту же задачу — предложить дополнительное касание потенциальному клиенту без дополнительных затрат. Установить чат на сайт можно с помощью готового виджета. В статье разберем, что такое лид и лидогенерация, как её запустить и поддерживать, рассмотрим основные проблемы, а также универсальные примеры, которые применимы для любого бизнеса. Цена лидов может различаться, исходя из конкуренции в конкретном сегменте, стоимости товаров, региона, используемых каналов, успешности предложения и пр.

  • Для этого применяются каналы интернет-маркетинга, адресные рассылки от бумажных до SMS, личные встречи и обзвон.
  • Возможно, с вами вовсе переписывается представитель конкурента.
  • Но кампания в целом может быть успешной, если лиды были высокого качества и сделали продажи.
  • Особенно это касается попап-окон, которые порой возникают через 1-2 секунды после открытия вкладки.
  • Поэтому в продажах лид  —  это не телефон или имейл, а конкретный клиент, который может совершить покупку.

Дайте человеку оглядеться, а потом уже приступайте к лидогенерации. Вы можете запускать кампании для генерации лидов, даже если у вас нет сайта. Также базы для рассылок активно собирают контентные проекты и бизнесы в сфере онлайн-образования.

Лиды в продажах

Также лиды помогают собирать различные инструменты для сайта, например, виджет обратного звонка. Лидогенерацией занимаются специальные рекламные агентства. Они обязуются привести клиенту определенное количество лидов. Агентство может либо собирать контактные данные и передавать их заказчику, либо сразу направлять поток лидов на сайт, лендинг заказчика. Существует три распространенных формы оплаты лидогенерации, их мы привели в конце статьи.

Для решения такой задачи маркетологи используют лид-магниты. Компании могут сотрудничать и с отдельно взятым лицом, и с организациями. В соответствии с этим и имеющейся CRM-системой, персональная информация может иметь разные названия. https://maxipartners.com/ Исходя из вышеперечисленного, видно, что потенциальный покупатель определяется в ходе выполнения целевого действия по некоторым параметрам. Подключить все работающие инструменты, чтобы привлечь как можно больше лидов.

Типы лидов

Обычно маркетологи тестируют несколько инструментов, затем выбирают работающие и вкладываются в них конкретно. У всех взаимодействий с лидами одна цель — превратить контакт в клиента, лучше в постоянного. Чтобы сработало, нужна грамотная маркетинговая коммуникация и заботливое обслуживание.

  • Это модель «Flash sale», в основе которой лежит привлекательная скидка и ограничение по времени.
  • Его может выполнять как маркетолог самостоятельно, так и в тандеме с менеджером по продажам.
  • В некоторых системах потенциальному покупателю присваиваются баллы, по которым можно определить, насколько далеко он продвинулся к безоговорочной готовности купить.
  • Наличие дублирующейся информации необходимо искать по всем базам и параметрам.