Чем больше каналов привлечения клиента применяется, тем быстрее можно увеличить доход. Клиенты, имеющие представление о том, какие товары и услуги они хотели бы получить. Чтобы привлечь еще больше клиентов и развить свой бизнес в кратчайшие сроки, рекомендуем скачать наш уникальный чек-лист для предпринимателей и руководителей. Ольга тоже сделала сайт, начала вести социальные сети, но решила, что многие о ней просто не знают. Она решила сначала создать доверительные отношения и тратить время на просчеты и эскизы только с теми, кто ей максимально подходит. Сформируем положительный образ вашей компании в интернете.
Это может быть ваш веб-сайт, блог или страница в социальных сетях. Другим примером лида может быть заказ обратного звонка на сайте, который занимается продажей собачьего корма. Человек после долгого поиска нужного корма для своего питомца находит сайт, который продает корм нужной марки. Лиды очень важны для бизнеса, так как являются самой теплой, а иногда и вовсе горячей аудиторий в плане готовности стать клиентами. Цель следующего этапа работы с такой публикой – выявить и отсеять тех, кто категорически не заинтересован в вашем продукте. Остальные относятся к категории возможных будущих покупателей и подлежат “прогреву” вашим отделом продаж.
А степень восхищения пользователя вашим контентом прямо пропорциональна вероятности того, что он последует вашему СТА и перейдет на целевую страницу, что повысит шансы получить новых лидов. Потенциальные клиенты, которые заинтересованы в продукте подобному вашему, но еще окончательно не определились. Например, если человек заполнил контактную форму и задал вопрос о продукте в онлайн-чат – это теплый лид. Клиентов можно обзванивать по телефону и получать от них лиды. Это не всегда работает, особенно если компания звонит клиентам, которые о ней ещё не знают или плохо знакомы. Однако, если звонят тёплым клиентам, которые давно покупают у компании, знают ассортимент, — такие звонки приносят лиды.
Если есть другая компания, которая очень похожа на вашу, то и ваши аудитории тоже похожи. Очевидно идеальным партнером для перекрестного продвижения будет спортивный магазин, верно? Но вы также можете сотрудничать с тренажерным залом, беговым клубом или ориентироваться на места обитания спортсменов. Лидогенерация с каждым днем становится сложнее и дороже. Интернет уже переполнен бесплатными материалами, большинство из этих «Совершенных руководств по уходу за собакой», на самом деле не стоят того, чтобы отдавать за них свой адрес электронной почты. Щелкните по ссылке, приведенной в этом письме, и подтвердите ваш адрес электронной почты.
Они не собираются покупать прямо сейчас или у них нет денег, но они поделились контактами и к ним можно будет вернуться позже с новыми предложениями. Форма заказа звонка — это небольшое окно, которое располагается на странице сайта или появляется через некоторое время. Пользователь, заинтересованный в консультации, может указать номер телефона и ждать звонок от менеджера. Если верить исследованию, больше всего лидов привлекается по каналам е-mail маркетинга, SEO-оптимизации и SMM. Через некоторое время вы получаете трафик лидов из социальной сети и, опосредованно, - из поисковых систем.
MQL и SQL[4] иногда путают с высокопотенциальными и низкопотенциальными лидами. То есть, критерии MQL/SQL должны стремиться к максимальному соответствию, чтобы отдел лидогенерации понимал, какие лиды нужны отделу продаж. При этом, в каждом конкретном бизнес-процессе лидогенерации и продаж могут отличаться критерии этих MQL/SQL, например, в зависимости от готовности компании работать с холодными лидами.
Если вашему бизнесу нужна лидогенерация, как это работает знать не обязательно. Но понимание темы даст вам неявные преимущества перед конкурентами – как и любое знание, оно делает вас более приспособленным и конкурентоспособным. Заключение договора на генерацию лидов с агентством по лидогенерации существенно сократит время на вникание в суть и настройку собственного маркетингового процесса. Лидогенерация для бизнеса – это всегда привлечение потенциальных клиентов. Отличия только в сфере вашей деятельности и способах оценки эффективности.
Люди пишут бота, бот регистрирует обращения, а потом передаёт их живым менеджерам. Другой вариант рекламы — показывать людям товары, которыми они интересовались на других сайтах недавно. Например, если человек недавно искал, где заказать собачий корм и консервы, он может увидеть похожую рекламу в социальных сетях.
Однако, чтобы эта стратегия сработала, контент должен быть качественным и сфокусированным на том, что интересует пользователя. Речь идет не о том, чтобы оставить текст в стороне, а интегрировать его с привлекательным видео, которое мотивирует пользователя заполнить подписку или форму. Исследование потребностей потенциального клиента + Соблюдение структуры письма + Персонализация письма. Маркетинговое исследование целевой аудитории + Качественный оффер + Качественная ссылка на оффер.
Из рекламы ведите в чат-бот — там можно настроить специальную цепочку, чтобы убедить человека завершить покупку или хотя бы оставить контакты. Контекстная реклама позволит вам привлекать на ваш сайт только тех пользователей, которые действительно заинтересованы в приобретении товара. В этом случае можно использовать слова и словосочетания с частотой более 1000 показов в месяц. Интернет – идеальный инструмент для получения контактных данных и информации о потенциальных клиентах.
А в некоторых нишах на оффлайн-форматы рекламы приходится большая отдача. Доски объявлений часто выступают в роли торговой интернет-площадки. Пользователи размещают объявления, где описывают свои товары и услуги, указывают цены. Нужно учитывать, что каждая сеть имеет свою тематику и требования к сайтам.
Гостевые посты — это способ сотрудничества, при котором компании обмениваются аудиториями с помощью email-рассылок, постов в блоге и соцсетях. В идеале это должны быть https://www.xcritical.com/ бизнесы с похожими клиентами, которым будет интересен новый товар или услуга. Например, кондитерская и флористический салон или барбершоп и бренд воска для бороды.
Кто-то называет лидом контактную информацию о пользователе, который заинтересовался товаром или услугой компании. И в том, и в другом случае лид является потенциальной, но пока еще не состоявшейся сделкой. Это возможность для маркетолога конвертировать пользователя с повышенным интересом к продукту в реального покупателя. Условия, при которых посетитель сайта превращается в лид, у каждой компании разные. Для одних это телефонный звонок от клиента, для других – посещение страницы с тарифами.
Как выглядит схема лидогенерации, где можно купить лиды и как рассчитать их стоимость, секрет успешной лидогенерации. Это не просто способы обозначить факт своего присутствия в сети, а один из базовых инструментов привлечения целевой аудитории. Продвижение сайта с помощью SEO позволяет лиды для брокеров в перспективе создать поток из сотен и тысяч ежедневных посетителей, которые заходят на ресурс без расходов на рекламные сети. Разберем основные инструменты привлечения клиентов в обоих каналах. Начнём с интернета, который всё больше вытесняет работу с аудиторией в реальной жизни.
